Obchodní zástupce / Obchodní zástupkyně

Informace o pozici

Co Vám práce obchodníka v Bonap-ICCZ s.r.o. přinese
Reálný vliv a zodpovědnost
• Obchodník v Bonapu není pouhý vykonavatel. Je to klíčový hráč, který má reálný vliv
na výsledky své práce a výsledky firmy.
• V rámci své obchodní kompetence jedná samostatně, odpovědně a s důvěrou
společnosti. Současně respektuje jasně nastavené hranice procesu, zejména oddělení
obchodu od nákupu, schvalování nabídek a práci v IS Premiér a Trello.
Smysluplná práce s výsledkem, který je vidět
• U nás není obchodník mezičlánek – vidíte přímý výsledek své práce, znáte zákazníky,
znáte produkt, znáte tým.
• Vaše schopnosti, tah na branku i porozumění věci mají konkrétní dopad – a ten je u
nás oceněn.
Prostor k růstu – i směrem do Evropy
• Nejsme firma, která stojí na místě. Pracujeme na rozšíření působnosti v Evropě – a
potřebujeme obchodníky, kteří uvažují v souvislostech, znají trh, rozumí jeho fungování
a nebojí se výzev.
• Vaše schopnost domluvit se cizím jazykem je výhodou, kterou u nás můžete naplno
využít.
Podpora myšlení a iniciativy
• Chceme lidi, kteří přemýšlejí u práce, navrhují zlepšení a nebojí se říct věci nahlas.
• Máte prostor ovlivnit procesy, komunikaci i směřování firmy – vaše návrhy bereme
vážně a realizujeme to, co dává smysl.
Silné zázemí a férové prostředí
• Jsme stabilní, rostoucí firma s jasnými pravidly a přímou komunikací.
• Žádné politikaření, žádná pasivita – ale férový tým, jehož členové si vzájemně
pomáhají a rozvíjí se.
Pevná opora i v náročných situacích
• Víme, že obchod není vždy hladký – Obchodník má za sebou jasně nastavené
technické a procesní zázemí: Manažera obchodu pro řízení obchodní práce, vedoucího
nákupu pro dodavatelskou část procesu, metrologa pro měření a kvalitu, koordinátora
technické podpory a nákupu pro zastupitelnost a podporu, sklad a ekonomické
oddělení pro návazné provozní kroky.
• Zákazníky neopouštíme, problémy řešíme, obtíže nezametáme.

Náplň práce

• Klíčové odpovědnosti
• Aktivní odpovědnost k vlastní samostatnosti
• Aktivní odpovědnost k dodržování všech firemních standardů souvisejících s výkonem
• pracovní pozice
• Aktivní odpovědnost k vlastní komunikaci. Každá komunikace musí být jasná, adresná
• a jednoznačná.
• Aktivní odpovědnost k vlastním, či jinak zjištěným chybám. Odpovědnost a schopnost
• okamžitě přiznat chybu, zaznamenat ji do systému a řešit podle procesu. Je výslovně
• zakázáno chybu (chyby) skrývat či řešit mimo systém.
• Aktivní vyhledávání a oslovování nových zákazníků a obchodních příležitostí v ČR i
• zahraničí.
• Řízení obchodní části zakázky – od prvotní poptávky zákazníka až po obchodní
• uzavření zakázky, včetně evidence, komunikace se zákazníkem, sledování stavu
• zakázky, přípravy podkladů pro návazné procesy, spolupráce při fakturaci, sledování
• úhrad a řešení reklamací směrem k zákazníkovi.
• Komplexní řízení zakázky v IS Premiér představuje vytvoření zakázky, evidenci všech
• kroků, vazby (poptávka, nabídka, objednávka) a přiložení veškeré dokumentace.
• Každá zakázka musí být kompletní, dohledatelná a bez chyb. Obchodní zástupce nese
• plnou odpovědnost za správnost, úplnost a aktuálnost dat v zakázce.
• Tvorba a vedení obchodní dokumentace v IS Premiér a Trello ve shodě s požadavky
• směrnic a managementu firmy.
• IS Premiér je hlavní místo evidence dat, dokumentace, zakázek, zákazníků, nabídek,
• objednávek a obchodních podkladů. Trello slouží k řízení komunikace, stavu procesu,
• úkolů, odpovědných osob a termínů. Firemní WhatsApp a e-mail mohou být používány
• jako pracovní komunikační kanály, ale podstatné informace z nich musí být
• bezodkladně přeneseny do IS Premiér nebo Trello podle povahy informace.
• Zajišťování správného nastavení obchodních podmínek (marže, splatnost, předplatby).
• Práce s pohledávkami, dohled nad úhradami zakázek.
• Práce s cenami dle tržních podmínek – nikoliv podle nákupních cen.
• Pravidelná osobní komunikace se zákazníky a péče o dlouhodobé vztahy.
• Zajištění záznamů z jednání, komunikace s kolegy a vedením dle firemních standardů.
• Aktivní návrhy zlepšení, zapojení do rozvoje obchodní politiky a marketingu.
• Práce s tzv. „ležáky“ a neaktivními zákazníky.
• Práce podle procesů a směrnic
• Obchodní zástupce je povinen znát všechny relevantní směrnice, chápat jejich význam
• a aktivně je aplikovat v praxi.
• Dodržování procesů, směrnic a pravidel evidence je základní podmínkou výkonu této
• pracovní pozice. Porušení těchto pravidel je pracovní chyba. Opakované, závažné
• nebo vědomé porušování procesů může mít pracovněprávní důsledky včetně ukončení
• pracovního poměru v souladu s právními předpisy.
• Veškerá práce musí být evidována v IS Premiér (data) a v Trello (komunikace a řízení).
• Informace, která není evidována v systému, je považována za neexistující.

Požadavky

• Požadavky na vzdělání a odborné znalosti
• SŠ vzdělání s maturitou (technický, ekonomický nebo obchodní směr výhodou).
• Praktická znalost IS Premiér a Trello je výhodou. Nezbytná je schopnost rychle se tyto
• systémy naučit, důsledně v nich pracovat a chápat, že evidence v systému je základní
• součástí práce obchodního zástupce.
• Orientace v technických výkresech a specifikacích (hmotnost, materiál, čísla dílů).
• Znalost obchodních a právních principů v rámci obchodních vztahů po zaučení
• Znalost cizího jazyka (AJ nebo NJ) výhodou – vzhledem k plánovanému
• mezinárodnímu rozvoji.
• Řidičský průkaz sk. B a aktivní řidičská praxe.
• Požadavky na osobnost a chování
• Pozitivní myšlení – schopnost hledat řešení, příležitosti a být proaktivní.
• Kritické myšlení a schopnost přemýšlet v souvislostech.
• Vysoká míra zodpovědnosti, samostatnosti a spolehlivosti.
• Otevřená, věcná a poctivá komunikace – schopnost jasně a jednoznačně formulovat
• úkoly i sdělení.
• Týmovost – ochota spolupracovat a přispívat ke zdravé firemní kultuře a udržovat
• důstojné vztahy na pracovišti.
• Odolnost vůči stresu, schopnost zvládat konfliktní situace s nadhledem.
• Chuť učit se, růst, podílet se na rozvoji firmy, na osobním profesním posunu a podílet
• se na rozvoji pracovních a osobních vztahů.
• Respekt ke struktuře, pravidlům a nastaveným procesům – schopnost je dodržovat bez
• výjimek.

Nabízíme

• Ve společnosti Bonap-ICCZ s.r.o. si vážíme přínosu každého zaměstnance. Kromě
• odpovídající mzdy nabízíme celou řadu benefitů, které podporují zdraví, životní pohodu i
• osobní rozvoj zaměstnanců.
• Nabízené benefity – dosažení na jednotlivé benefity se řídí interními pravidly společnosti,
• pracovním zařazením, splněním podmínek a rozhodnutím zaměstnavatele:
• Stravenky / příspěvek na stravné
• Příspěvek na penzijní / životní pojištění
• Sick Days (placené zdravotní volno)
• Příspěvek na volnočasové benefity
• Příspěvek na zdravotní benefity
• Služební mobilní telefon
• Služební notebook
• Služební automobil
• Flexibilní začátek a konec pracovní doby podle povahy práce, plánovaných
• schůzek, provozních potřeb společnosti a dohody s nadřízeným.
• Podpora dalšího vzdělávání
• Možnost podílet se na změnách ve firmě
• Káva, čaj, voda na pracovišti
• Možnost využívání firemního majetku a vybavení po dohodě se zaměstnavatelem
• v každém konkrétním případu (Používání firemního majetku bez vědomí majitelů firmy
• nebo managementu je vážným porušením pracovní kázně a je přísně zakázáno!)
• Možnost využívání zvýhodněných mobilních tarifů pro sebe a svou rodinu
• Možnost využívání zvýhodněných soukromých pojištění (v rámci firemního makléře)
• Využití rekreačních benefitů
• Možnost zvýhodněných nákupů u firemních partnerů
• Poskytnutí finanční půjčky
• Nabízíme náborový příspěvek 30.000 Kč
• Mzda po úspěšném zaškolení a absolvování zkušební doby: 40.000 Kč hrubého měsíčně
• + 10 % provize z čistého zisku uskutečněných a uhrazených zakázek podle platného
• provizního řádu.